ACM: 20.000 huishoudens kregen te weinig geld voor terugleveren stroom

Twintigduizend huishoudens hebben door een rekenfout twee jaar lang te veel geld betaald voor hun energie. Ze kregen in die periode gemiddeld 60 euro te weinig voor het terugleveren van stroom. Dat meldt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) dinsdag.

 

Toen de ACM de energieleveranciers aansprak op de fout, waren ze direct bereid om het bedrag van in totaal zo’n 1,2 miljoen euro terug te betalen. De consumenten hebben het geld inmiddels op hun rekening staan of krijgen dat alsnog.

 

Consumenten die te weinig geld terugkregen, hadden een storing in hun meter. Om die op te lossen kwam de energieleverancier bij de mensen thuis voor een controle en maakte vervolgens een fout in de opname, waardoor het kon gebeuren dat hun rekening te hoog uitviel.

 

Mensen die zelf stroom opwekken met bijvoorbeeld zonnepanelen maar dat niet allemaal verbruiken, leveren een deel terug aan het net. Daar krijgen ze een vergoeding voor, die wordt afgetrokken van hun energierekening.

 

 

Bron: NU.nl